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凝心聚力 广西视光中心顺利度过暑期就诊高峰
时间:2019-11-20 9:49:01  来源:广西视光中心  浏览:587次
                                    凝心聚力 广西视光中心顺利度过暑期就诊高峰
     每逢暑假,许多学生都会前往广西视光中心检查眼睛,和往常一样,中心从7月初开始再次迎来暑期就诊高峰。为了应对不断攀升的就诊患者,方便病人及时有序就诊,广西视光中心采取多项措施,帮助众多患者就诊,顺利度过就诊高峰期。
     暑假开始前,中心领导制定了应对预案,制定出各项诊疗工作的部署和安排:一、是增加服务窗口;高峰期间所有窗口全部开放,以减少患者排队时间。二、实行弹性排班;增加坐诊医师,增强门诊一线力量,全天开诊。三、增加志愿者维持就诊秩序,引导患者就诊。 四、预约挂号分时段,避免患者集中就医。通过微信预约、手机APP预约、网上预约等手段,细分预约时段,以30分钟为一个预约单元,(如8:309:00),错开就诊高峰时间,减少患者候诊时间。五、加强诊前宣教,保证患者有序就医。六、分诊挂号护士每天提前30分钟到岗,在克服人员不足、就诊人数多等诸多困难,护士们仍然耐心细致地做好解释指导工作。
就诊患者的急剧增加使工作人员的工作强度不断加大,日均门诊量达到六七百人,整个科室都处于紧绷的状态。为确保患者及时就诊、检查和治疗,许多医护人员放弃了休息时间,每周上六天班。繁忙的工作一天下来,有很多同事顾不得喝口水,嗓子都哑了。
      在假期繁忙的工作中,我们的党员同志坚守门诊第一线,部分党员带病仍坚持工作,经常拖班至很晚。科室在陈琦主任和蓝方方主任的带领下,在党小组各位党员的示范下,全科医护人员克服各种困难,团结一心,通力合作,发扬不惧苦累、连续作战的精神,全心全意为患者服务!展现了广西视光中心员工良好的职业素养和工作作风。
再忙碌的暑假,广西视光中心从科领导到员工,从党员到群众,都展现出“不忘初心 牢记使命”的风采,用行动阐释了致力于服务好每一位患者朋友的信念和信心!
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